Tu už podruhé vyhlásilo Ministerstvo vnitra s cílem zmapovat stav přívětivosti a otevřenosti obecních a městských úřadů vůči občanům a jejich potřebám. Základním hodnotícím kritériem bylo poskytování nadstandardních služeb či běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Vyhlašovatelé soutěže tak chtějí ocenit snahu představitelů obcí či měst a obecních a městských úřadů ve zvyšování přívětivosti úřadu.

Vítězem soutěže v Pardubickém kraji byl Městský úřad v Chrudimi, následovaný úřady v Pardubicích a Vysokém Mýtě. Letošního ročníku se zúčastnilo celkem 165 úřadů obcí s rozšířenou působností a republikovou jedničkou se stal Městský úřad Žďár nad Sázavou. Soutěž byla hodnocena na základě elektronického dotazníku, který pořadatelé rozeslali obcím na konci února. Zástupci tří nejlepších úřadů z každého kraje, stejně jako tři vítězové republikového kola soutěže pak převzali ocenění ve Vzdělávacím středisku Benešov Institutu pro veřejnou správu Praha.