ChrudimskoDnes.cz
ChrudimskoDnes.cz » Zprávy » Vaše zprávy » Článek v rubrice Zpravodajství

Aukce energií jsou stále problematické, někteří obchodníci používají klamavé obchodní praktiky

07.09.2019
Česká obchodní inspekce pokračuje v kontrolách nabídky a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním zprostředkovatelských smluv o dodávkách energií, které často nazývají podobní prodejci či operátoři call center jako "aukce energií". Ve 2. čtvrtletí tohoto roku uskutečnila Česká obchodní inspekce 9 kontrol na tento typ podnikatelské činnosti a porušení zákona zjistila u 8 z nich. "Vysoký počet zjištění potvrdil opodstatnění této kontrolní akce. Obchodníci i nadále používají klamavé obchodní praktiky, kdy záměrně zatají podstatné informace, které spotřebitel potřebuje pro rozhodnutí, zda nabízenou službu zakoupí či nikoliv. Vzhledem k tomu, že téměř u 90 % provedených kontrol byly zjištěny nedostatky, budou kontroly prováděny i v dalších měsících roku 2019," říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.
Ilustrační snímek | Foto: pixabay.com
Česká obchodní inspekce v období od 1. dubna do 30. června 2019 pokračovala v kontrolní akci zaměřené na nabídku a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním zprostředkovatelských smluv o dodávkách energií. Celkem provedla 9 kontrol a porušení obecně závazných právních předpisů v kontrolní pravomoci ČOI zjistila v 8 případech, což je 88,9 %.
Při realizaci kontrol jsou využívány i podněty spotřebitelů, s nimiž se na Českou obchodní inspekci obrátili spotřebitelé. V rámci jedné kontroly je zpravidla využito hned několik podnětů spotřebitelů.

Zjištěné nedostatky
Česká obchodní inspekce zjistila ve 13 případech porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele (zákon 634/1992 Sb.).
- obchodníci v 7 případech porušili prodávající zákaz užívání nekalých obchodních praktik tím, že se dopustili klamavého konání - 3 případy, klamavého opomenutí - 3 případy nebo jiného jednání - 1 případ (§ 4 v návaznosti na ust. § 5, ust. § 5a a ust. § 5a),
- ve 4 případech řádně neinformovali spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva reklamace spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit (§13)
- Ve 2 případech prodávající neposkytl informaci týkající se uplatnění reklamace, pokud se prodej nebo poskytování služeb, realizuje mimo ohlášenou provozovnu.

V 5 případech kontrolovaná osoba porušila tím zákon, že nevytvořila podmínky pro výkon kontroly (ustanovení § 10 odst. zákon č. 255/2012 Sb., o kontrole), za což hrozí ze zákona sankce až do výše 500 000 Kč.

Uložená opatření
Česká obchodní inspekce pravomocně uložila v tomto období celkem 4 pokuty ve výši 290 000 Kč. Další správní řízení s kontrolovanými přeprodejci energií Česká obchodní inspekce vede, případně ještě nejsou rozhodnutí pravomocná.

Zdroj: ČOI
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na Google+ Sdílet na Twitteru

Praktičtí lékaři nabídnou pacientům širší spektrum služeb

Znění úhradové vyhlášky v segmentu všeobecných praktických lékařů a praktických lékařů pro děti a dorost vychází z dohody uzavřené v dohodovacím řízení se zdravotními pojišťovnami a reflektuje předpokládané nové výkony, které souvisejí s reformou ...

Den Architektury pozve na více než 350 akcí ve 100 městech v České republice a na Slovensku

12.09.2019 | Zpravodajství

Objevování lidové architektury v Bublavě, zkoumání vinných sklepů v Čejkovicích, procházka po architektuře devadesátek v Jablonci nad Nisou, kouzlo ba ...

Stomatologická péče bude pro pacienty dostupnější

11.09.2019 | Zpravodajství

Dohoda segmentu ambulantních stomatologických služeb se zdravotními pojišťovnami, která byla přenesena do úhradové vyhlášky Ministerstva zdravotnictví ...

Den otevřených ambulancí: Lidé z Pardubického kraje si mohou nechat vyšetřit plíce

11.09.2019 | Z regionu

Pneumologové na Pardubicku otevřou ve středu 18. září dveře svých ambulancí a nabídnou lidem vyšetření plic. Cílem této tradiční akce je upozornit na ...

Dostupnost vysokorychlostního internetu v ČR se musí zvýšit. Ministerstvo vyhlásí novou výzvu na pokrytí bílých míst

10.09.2019 | Zpravodajství

Do konce roku 2023 by lidé měli mít vysokorychlostní internet k dispozici v celé České republice. Ministerstvo průmyslu a obchodu pro to dělá všechny ...



Neděle 15.9.2019
Pardubický kraj
Další regiony »






O nás, kontakty | Přidat firmu | Nabídka našich služeb | Partneři portálu | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezký kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2019 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS
Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte. Další informace najdete zde.